去年，我们诊所正式获得 MHFA（Mental Health First Aid，心理健康急救）“Skilled Workplace” 职场认证。这项认证肯定了我们在提升职场心理健康意识与支持能力方面所达到的标准。为了持续维持此项认证，我们定期为团队安排心理健康急救培训，进一步强化相关知识与技能。
今年，由团队成员 Troy 再次带领大家完成 MHFA 培训。在他的带领下，我们进一步提升了对心理健康议题的觉察力、自信心，以及在实际情况下彼此支持的能力。
为什么心理健康急救在医疗领域如此重要？
在医疗行业，我们的责任不仅仅是提供临床治疗。我们致力于提供高质量的牙科护理，同时也理解，每一位走进诊所的患者，都可能带着个人经历、情绪压力与生活挑战，而这些往往并不显而易见。
提升心理健康意识，是建立安全、尊重与关怀医疗环境的重要基础。透过为团队配备心理健康急救技能，我们能够在有人出现情绪困扰时，给予适当且专业的初步回应与支持。
MHFA 培训如何强化我们的团队？
持续进行心理健康急救培训，使我们的团队能够：
- 识别情绪困扰或心理压力的征兆
- 以同理心与专业自信作出回应
- 在需要时提供初步支持与适当指引
- 为患者与同事营造更具理解与支持的环境
通过持续投入心理健康相关教育，我们正在建立一个以关怀、觉察与彼此支持为核心的团队文化。
持续守护患者的整体健康
我们很感恩团队内部拥有重视成长与有温度医疗理念的领导力量。一年之后，我们依然坚持持续学习、彼此支持、共同成长——不仅为了团队本身，也为了我们所服务的社区与每一位患者的整体身心健康。
了解更多关于心理健康急救（MHFA）
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